Súvisí to najmä s tým, že cestovné kancelárie nakupujú ubytovacie kapacity v zahraničí s veľkým časovým predstihom, vďaka čomu vedia garantovať výhodné ceny. „Ak si chce klient vyskladať dovolenku sám, často sa dostane na vyššiu sumu ako ponúkajú cestovné kancelárie,“ zhodnotil Radoslav Oliver Košík, generálny tajomník SACKA.
Do cestovných kancelárií sa posledne vracajú aj mladí klienti a vyberajú si organizované zájazdy predovšetkým do destinácií, kde je komplikovanejšie sa dostať na vlastnú päsť.
Neplaťte cez sociálne siete
Na internete, najmä na sociálnych sieťach, sa pred letnou sezónou objavujú ako huby po daždi falošné ponuky zájazdov. Špekulanti vylákajú od klientov peniaze, no žiadnu dovolenku im nezabezpečia.
„Za posledné mesiace sme zaznamenali historicky najväčší počet podvodných ponúk,“ varuje Roman Berkes, prezident SACKA, viceprezident Zväzu cestovného ruchu SR.
Turistom radí, aby si dali pozor na platby na sociálnych sieťach. „Samotný nákup zájazdu musí prebehnúť na reálnej stránke cestovnej kancelárie alebo agentúry,“ ozrejmuje.
Je tiež dôležité preveriť si kredibilitu cestovnej kancelárie: najlepším spôsobom je overiť si poistenie firmy proti insolventnosti, ktorá je pre cestovné kancelárie a agentúry zákonnou povinnosťou. Certifikát o poistení musí mať zverejnený na svojej internetovej stránke.
Nazrite do zoznamu
Zoznam všetkých poistených cestovných kancelárií sa nachádza na stránke Slovenskej obchodnej inšpekcie. Je tam vyše 700 cestovných kancelárií a agentúr, ktoré predstavujú zhruba dve tretiny všetkých a ktoré SOI preverila.
SOI-ka podľa jej riaditeľky Nadeždy Machútovej skontrolovala podnikanie väčšiny cestovných kancelárií a agentúr – v zozname nájdete tie, ktoré majú všetky náležitosti splnené, ale aj také, ktoré maria výkon kontroly, ktoré majú zákaz predaja zájazdov, aj tie, ktorým vypršala ochrana proti úpadku. Na kompletizácii sa ďalej pracuje.
Pozor aj na dodatočné neoprávnené zvyšovanie cien zájazdov. Podľa zákona môže cestovná kancelária žiadať od klienta peniaze navyše len v prípade, že sa objektívne zvýšili poplatky či konverzné kurzy. Ak sa cena zvýši o viac ako 8 %, má klient právo odstúpiť od zmluvy bez storno poplatkov. Cestovná kancelária zvýšenie musí oznámiť najneskôr 20 dní pred zájazdom.
Čítajte viac Pozor na suveníry: Odborníčka vymenúva, čo si z dovolenky nesmiete priviezť. Hrozí až trestné stíhanie
Nelegálne letné tábory
Podvodníci neobchádzajú ani školy v prírode a detské letné tábory. Žiaľ, rôzne občianske združenia aj doslova pofidérne skupiny organizujú rôzne zájazdy určené pre deti, no tie sa buď nakoniec nekonajú, ale s vrátením platby je problém, alebo obchádzajú zákony a nemajú splnené náležitosti na takúto činnosť, informuje Nadežda Machútová, ústredná riaditeľka Slovenskej obchodnej inšpekcie.
SOI-ka v poslednej dobe skontrolovala 24 subjektov ponúkajúcich letné tábory, a z nich až 15 nemalo oprávnenie na podnikanie.
Poriadne si organizátora preveriť nabáda aj Pavol Bobošík, predseda Klubu detských cestovných kancelárií SACKA. Pobytové tábory sa rovnako považujú za zájazdy a tie smú organizovať len cestovné kancelárie poistené proti úpadku.
Klub podľa Bobošíka zaznamenal aj prípady, že špekultantskí organizátori škôl v prírode lákali klientov na mimoriadne výhodné ceny a možnosti finančnej výhry či dokonca tombolu o auto.
Bobošík upozorňuje rodičov na množstvo nelegálnych organizátorov, najmä rôzne občianske združenia. Tie podľa zákona tábory môžu organizovať len príležitostne, nie za účelom zisku a nesmú ich verejne propagovať.
Počas letnej sezóny absolvuje nelegálny tábor odhadom až 40 000 detí, ktoré budú vystavené značnému riziku.
Čítajte viac Budúcnosť dovoleniek? Václav Mika odhalil nové trendy v cestovnom ruchu 
Čítajte viac Lacné dovolenky: 20 tipov na destinácie, ktoré vám nespravia vietor v peňaženke 
Čítajte viac Vyberáte dovolenku? Toto je 10 najbezpečnejších miest Európy