6. „Zistili sme, že piesok v skutočnosti nebol taký ako na fotke v brožúre. Váš katalóg zobrazuje piesok ako biely, ale tento bol viac dožlta.“
7. „Miestni obchodníci v Puerto Vallartato zatvárajú poobede svoje predajne. Často som potreboval nakúpiť veci počas ‚siesty‘ – toto by malo byť zakázané!“
8. „Nikto nám nepovedal, že vo vode budú ryby. Deti sa báli.“
9. „Hoci sa v katalógu uvádzalo, že je na ubytovaní plne vybavená kuchyňa, v zásuvkách nebol krájač vajec.“
10. „Myslím si, že v brožúre by sa malo vysvetliť, že miestny obchod so zmiešaným tovarom nepredáva sušienky na aké sme zvyknutí z domova, ani pudingové krémy alebo píniové oriešky.“
