Nobuntu „Nobs“ Mkhize, manažérka značky juhoafrickej televíznej stanice SABC, najskôr hodila svoj nápoj do tváre letušky, zhodila si parochňu a následne zaútočila aj na ďalších cestujúcich.
Ako sa incident začal?
Podľa svedkov došlo ku konfliktu, keď letová posádka odmietla Mkhize podať ďalší alkoholický nápoj, napísal The Sun.
Tá na tento zákaz reagovala hnevom, verbálnym napádaním personálu a nakoniec fyzickým útokom, keď hodila pohár s nápojom priamo do tváre letušky.
Situácia sa vyhrotila, keď sa ostatní cestujúci pokúsili zasiahnuť a pomôcť posádke upokojiť rozbesnenú ženu.
Mkhize sa bránila, kričala na personál aj pasažierov a dokonca použila slovo „menial“ (bezvýznamný) ako urážku voči posádke.
Chaos na palube
Záznamy zo smartfónov pasažierov zachytávajú momenty, keď rozrušená žena strhla svoju blond parochňu a pokračovala vo vykrikovaní z miesta.
Napätie na palube bolo zjavné – cestujúci kričali, snažili sa vyhnúť špliechajúcemu nápoju a niektorí zasiahli, aby pomohli personálu zvládnuť situáciu.
Až po pristátí v Kapskom Meste mohla polícia nastúpiť do lietadla a eskortovať Mkhize von.
Dôsledky a vyjadrenia
FlySafair vo svojom stanovisku odsúdila správanie pasažierky. „Letušky sú primárne bezpečnostní pracovníci, a zasahovať do ich práce je trestným činom. Táto pasažierka bola zaradená na zoznam nežiaducich osôb a už nebude vítaná na našich letoch,“ uviedol hovorca spoločnosti Kirby Gorden.
Napriek tomu, že Mkhize podľa svedkov vykazovala známky opitosti, sama odmietla obvinenia, že bola pod vplyvom alkoholu, a dokonca plánuje podať žalobu na leteckú spoločnosť.
Problém so správaním pasažierov na palube
Podobné incidenty na palubách lietadiel nie sú ojedinelé. Správanie niektorých pasažierov, najmä pod vplyvom alkoholu, predstavuje vážne riziko pre bezpečnosť ostatných cestujúcich aj posádky.
Letecké spoločnosti po celom svete preto zavádzajú prísnejšie pravidlá a zákazníkom, ktorí narušujú poriadok, často zakazujú ďalšie lety.
Poučenie pre budúcnosť
Aj keď podobné prípady môžu byť pre ostatných pasažierov šokujúce, incidenty ako tento slúžia ako pripomienka dôležitosti dodržiavania pravidiel a rešpektovania posádky.
Letušky a stewardi majú za úlohu nielen zabezpečiť pohodlie cestujúcich, ale predovšetkým ich bezpečnosť – a zasahovať do ich práce môže mať vážne dôsledky.
Táto udalosť je varovaním pre všetkých pasažierov, že akýkoľvek akt násilia či neprimeraného správania na palube nebude tolerovaný a môže skončiť trestným stíhaním alebo zákazom lietania.
Čítajte viac Odporné! Dážď červov padajúci na hlavy cestujúcich donútil lietadlo núdzovo pristáť 
Čítajte viac Pasažieri sa v lietadle dusili, odvážny spolucestujúci im zachránil život. Za "odmenu" skončil na polícii 
Čítajte viac Jedovaté pavúky, šváby aj osy. Hmyz úraduje v lietadlách, takto ohrozuje bezpečnosť