Mitchell Ring a Jennifer Colin sa vydali na dovolenku do Benátok. Ich let so spoločnosťou Qatar Airways z Melbourne sa však zmenil na nočnú moru, keď na palube náhle skolabovala jedna z pasažierok.
Žena odpadla v uličke po návrate z toalety. Letušky okamžite zareagovali a snažili sa ju oživiť, no márne. Po neúspešnej resuscitácii bolo jasné, že pasažierku sa už nepodarí zachrániť, píše LB.
„Letušky odviedli úžasnú prácu a zaslúžia si pochvalu, no bohužiaľ, pani sa už nedalo pomôcť.
srdcervúce to sledovať,“ povedal Mitchell Ring v rozhovore pre A Current Affair.
Kde uložiť telo?
Keďže let do Dauhy (kde malo lietadlo medzipristátie) trval ešte niekoľko hodín, posádka riešila otázku, kam umiestniť telo zosnulej pasažierky.
Najskôr sa snažili presunúť ju do prednej časti lietadla na voľné miesto v business triede, no kvôli jej veľkosti sa ju nepodarilo previezť cez úzku uličku.
Nakoniec si všimli voľné sedadlo vedľa Mitchella Ringa a Jennifer Colin. Pár bol požiadaný, aby sa presunul, a telo zosnulej ženy umiestnili priamo vedľa nich, prikryté dekami.
„Keď mi manžel povedal, aby som sa presunula, bola som šokovaná. Hneď som sa spýtala: ‘Oni ju fakt dajú vedľa nás?’“ spomína Jennifer Colin.
Posádka im neponúkla možnosť presunúť sa inam. Našťastie, jedna z cestujúcich ponúkla Jennifer voľné miesto vedľa seba, aby sa nemusela pozerať na zosnulú osobu počas zvyšku letu.
Nepríjemný pohľad po pristátí
Po pristátí v Dauhe musel Mitchell Ring zostať sedieť pri tele, kým na palubu prišli policajti a lekársky personál. Keď začali snímať deky, náhodou uvidel tvár zosnulej ženy, čo v ňom zanechalo hlbokú traumu.
„Nebolo to pekné. Neviem, ako sa cítim, ale určite by som chcel hovoriť s niekým, kto by mi pomohol spracovať túto skúsenosť,“ priznal Mitchell.
Letecká spoločnosť sa neozvala
Pár sa sťažoval na to, že od Qatar Airways nedostali žiadnu psychologickú podporu po tomto traumatizujúcom zážitku.
„Mali by mať starostlivosť nielen o personál, ale aj o cestujúcich. Nikto sa nám doteraz neozval, aby sa opýtal, či sme v poriadku,“ povedal Mitchell Ring.
Qatar Airways vydala vyhlásenie, v ktorom vyjadrila sústrasť rodine zosnulej ženy a ospravedlnila sa za „akúkoľvek nepríjemnosť alebo stres, ktorý mohla situácia spôsobiť“. Dodali, že incident vyšetrujú a kontaktujú dotknutých pasažierov.
Medzitým sa Mitchell a Jennifer snažia napriek všetkému užiť si dovolenku v Benátkach, aj keď na túto cestu určite nikdy nezabudnú.
Čo hovorí letecký protokol?
Ak pasažier zomrie počas letu, posádka musí rozhodnúť, kam umiestniť telo, kým lietadlo nepristane.
V niektorých prípadoch sú zosnulí presunutí do prázdnych radov alebo business triedy. Ak taká možnosť nie je, telo ostáva na svojom pôvodnom sedadle, prikryté dekou.
Experti však tvrdia, že cestujúcim v takýchto prípadoch treba poskytnúť alternatívne miesto, aby neboli vystavení emocionálne náročnej situácii.
Čítajte viac Chcete na dovolenke pekné počasie? Najslnečnejšie mesto Európy má 3000 hodín lúčov ročne 
Čítajte viac Podstúpili ste takýto kozmetický zákrok? Pozor, možno vás nepustia cez hranice či do lietadla 
Čítajte viac Trump, Abramovič aj Kardashianová: Kto má 7 najdrahších súkromných lietadiel?