Dôvodom je nález nevybuchnutej bomby z druhej svetovej vojny v parížskej štvrti Saint-Denis, ktorý viedol k úplnému zrušeniu všetkých Eurostar vlakov na tejto trase.
Preplnené stanice a zmätok medzi cestujúcimi
Nález bomby v nočných hodinách spôsobil okamžité bezpečnostné opatrenia, ktoré ovplyvnili nielen rýchlovlaky medzi Londýnom a Parížom, ale aj ďalšie spojenia do Belgicka a Holandska.
Cestujúci sa od skorého rána hromadia na londýnskej stanici St Pancras aj na parížskom Gare du Nord, kde sa snažia nájsť náhradné možnosti dopravy.
Fotografie zverejnené na sociálnych sieťach ukazujú dlhé rady frustrovaných pasažierov, ktorí čakajú na informácie.
Mnohí z nich boli až na poslednú chvíľu presvedčení, že ich vlak odíde podľa plánu, no krátko po deviatej hodine ráno Eurostar potvrdil, že všetky spojenia medzi Londýnom a Parížom sú na zvyšok dňa zrušené.
Náhradné možnosti? Lety sú plné, taxíky drahé
Cestujúci sa snažia nájsť iné spôsoby, ako sa dostať do Francúzska.
Niektorí zvolili alternatívnu trasu cez Lille, kde sa im podarilo rezervovať lístky na iné vlaky.
Avšak z Lille do Paríža ich čaká ďalší problém – mnohí sú odkázaní na taxíky, pričom niektoré skupiny uvádzajú, že cesta ich vyjde až na 2 000 eur.
Lety medzi Londýnom a Parížom sú už prakticky vypredané. Napríklad British Airways hlásia, že päť z ich šiestich letov na dnešný deň je už obsadených, a jediný dostupný let stojí viac ako 350 libier na osobu.
EasyJet na trase Londýn – Paríž hlási úplne vypredané lety.
Skupiny na rozlúčkach so slobodou aj rodiny smerujúce do Disneylandu v neistote
Situácia skomplikovala plány mnohým skupinám cestujúcich. Napríklad britská novinárka Laura Harman sa so svojimi priateľkami chystala na rozlúčku so slobodou do Paríža.
„Na stanici St Pancras sme boli už o 6:30 ráno, no čoskoro sme zistili, že sa nikam nedostaneme. Celý plán je narušený, teraz len čakáme a snažíme sa nájsť riešenie,“ uviedla.
Ďalšou postihnutou skupinou sú rodiny, ktoré mali naplánované výlety do Disneylandu.
Stephanie Berrie, ktorá cestovala s deťmi a starými rodičmi, opisuje situáciu ako stresujúcu a smutnú: „Deti sa na Disneyland tešili celé mesiace a teraz možno nikam nepôjdeme. Je ťažké im vysvetliť, že naša cesta sa možno skončila skôr, než sa vôbec začala.“
Eurostar ponúka refundácie, ale web padá
Eurostar informoval cestujúcich, že si môžu lístky prebookovať na iný termín alebo požiadať o refundáciu. No niektorí pasažieri hlásia problémy so stránkou dopravcu, ktorá pod náporom žiadostí opakovane padá.
„Snažím sa prebookovať náš lístok, ale stále mi píše, že stránka nefunguje,“ sťažuje sa Michelle Abeyje, ktorá sa mala so svojimi priateľkami vydať do Paríža osláviť 40. narodeniny.
„Mali sme rezervované lístky do Moulin Rouge, Louvre a Airbnb – všetko dokopy za viac ako 1 000 libier. Teraz nevieme, či o to všetko prídeme.“
Ako dlho bude situácia trvať?
Francúzske úrady zatiaľ neuviedli, kedy sa podarí bombu bezpečne odstrániť a kedy sa vlaky vrátia do prevádzky. Podľa francúzskeho ministra dopravy budú služby na trase „výrazne narušené počas celého dňa“.
Gare du Nord je najrušnejšou železničnou stanicou v Európe, denne ňou prejde viac ako 600 000 ľudí, a piatky patria medzi najhektickejšie dni týždňa.
Táto situácia tak postihla tisíce cestujúcich, ktorí teraz márne hľadajú iné možnosti prepravy.
Zatiaľ nezostáva nič iné, než čakať na ďalšie aktualizácie a dúfať, že situácia sa čoskoro vyrieši.


