V prípade goríl však môže byť takýto prístup návštevníkov problematický.
Pre tieto majestátne primáty je totiž priamy očný kontakt vnímaný ako hrozba alebo výzva na súboj, čo môže viesť k stresu alebo agresívnemu správaniu.
V prirodzenom prostredí gorily využívajú očný kontakt na komunikáciu v rámci skupiny.
Dlhší priamy pohľad môže signalizovať dominanciu alebo výzvu.
Keď návštevníci zoologických záhrad udržiavajú s gorilami očný kontakt, môžu nevedomky vyvolať u zvierat pocit ohrozenia.
Napríklad v roku 2007 v rotterdamskej zoo došlo k incidentu, keď gorila menom Bokito napadla návštevníčku, ktorá so zvieraťom viackrát nadväzovala očný kontakt a usmievala sa.
Gorila jej správanie vnímala ako provokáciu, čo viedlo k útoku.