Od 12. novembra 2025 spoločnosť úplne ruší papierové palubné lístky stiahnuté a vytlačené pasažiermi.
Po tomto dátume bude na všetkých letoch akceptovať iba digitálne palubné lístky vygenerované v ich mobilnej aplikácii „myRyanair“.
Pôvodný termín prechodu (3. november) bol posunutý, aby sa predišlo komplikáciám v rušnom období po jesenných prázdninách.
Prečo Ryanair robí túto zmenu?
Ryanair tvrdí, že tento krok je súčasťou ich digitálnej transformácie a prinesie pasažierom „rýchlejší, inteligentnejší a ekologickejší zážitok z cestovania“.
- Ekologické výhody: Podľa spoločnosti zavedenie 100 % digitálnych lístkov pomôže eliminovať viac ako 300 ton papierového odpadu ročne.
- Efektivita: Približne 80 % z 206 miliónov pasažierov spoločnosti už v súčasnosti používa digitálne lístky. Cieľom je presunúť zvyšných 20 % do aplikácie, ktorá má zefektívniť nástup do lietadla (boarding).
- Väčšia konektivita: Aplikácia poskytuje cestujúcim živé informácie o letoch, bránach a aktualizácie v reálnom čase aj počas narušení.
Čo to znamená pre cestujúcich?
Od 12. novembra 2025 už nebudete môcť palubný lístok stiahnuť a vytlačiť doma na formát A4. Musíte použiť digitálnu verziu v aplikácii myRyanair (ktorú si vopred nainštalujte a odbavte sa).
Otázka smartfónov a výnimiek:
Hoci kritici (najmä v súvislosti so staršími pasažiermi) hovoria o digitálnom vylúčení, Ryanair uviedol, že cestujúci bez smartfónu alebo s vybitou batériou sa nemusia obávať.
- Riešenie pre ľudí bez smartfónu: Ak ste sa odbavili online, ale nemáte možnosť lístok zobraziť (napr. nemáte smartfón alebo sa vám vybila batéria), Ryanair vám bezplatne vytlačí papierový palubný lístok priamo na odbavovacej prepážke. Podmienkou však zostáva, že musíte byť vopred odbavení online.
- Špeciálne výnimky: Pre lety z niektorých krajín, kde to vyžadujú miestne úrady, zostáva papierová forma stále povinná. Patrí sem napríklad Maroko, kde musíte mať vytlačený lístok aj napriek online odbaveniu.
Táto zmena tak symbolizuje definitívny prechod leteckého priemyslu k mobilným technológiám, hoci s menšími ústupkami pre tých, ktorých technológie zradia.