Všetko sa to začalo pred ranným odletom do slnečného Alicante. Lietadlo spoločnosti Ryanair malo vzlietnuť o 7:00 ráno. Namiesto toho sa však cestujúci stali rukojemníkmi „technicko-meteorologického vákua“. Príčinou bola námraza a zdĺhavý proces de-icingu (odmrazovania), ktorý sa natiahol na nekonečných päť hodín.
Svedectvá z paluby hovoria o chaose. Posádka údajne podávala mätúce informácie a bar s občerstvením otvorila až po hodine čakania – aj to za bežné komerčné ceny. Aerolinka sa bránila tým, že pasažieri museli zostať na palube, aby stroj mohol okamžite využiť voľný „slot“ na vzlet, hneď ako bude odmrazený. Lietadlo nakoniec odlepilo kolesá od zeme až o 12:16.
Podobný osud postretol aj klientov spoločnosti Enter Air smerujúcich na Gran Canariu. Tu sa však piloti pokúsili o nezvyčajné gesto – aby upokojili plačúce a znudené deti, dovolili im navštíviť kokpit a urobiť si fotky. Hoci išlo o milé spestrenie, faktom zostáva, že rodiny strávili hodiny v uzavretom priestore bez adekvátnej starostlivosti.
Január 2026: Mesiac, keš Európa zamrzla
Tieto prípady nie sú výnimočné. Európske letectvo prežíva jeden z najťažších štartov do roka za posledné dekády.
- Búrka Goretti (6. – 8. január): Táto snehová víchrica ochromila severozápadnú Európu a jej dozvuky tvrdo zasiahli Poľsko. Na letisku Varšava-Chopin bolo 7. januára zaznamenaných viac ako 230 meškaní a letisko v Krakove muselo zrušiť desiatky spojov. Analytici hovoria o kritickom nedostatku odmrazovacej kvapaliny v celej Európe, čo spôsobilo, že lietadlá stáli v radoch na odmrazovanie tak dlho, až posádkam vypršal zákonom stanovený pracovný čas.
- Kolaps v Bratislave a Viedni (13. január): V rovnaký deň, ako trpeli cestujúci vo Vroclave, ochromilo počasie aj naše končiny. Letisko M. R. Štefánika muselo dopoludnia úplne uzavrieť vzletovú dráhu. Cestujúci hlásili meškania presahujúce 10 hodín. Podobná situácia bola aj vo Viedni, kde sa ranné lety presúvali na neskorý večer.
- Štrajkový bonus: K mrazu sa pridali aj sociálne nepokoje. Od začiatku januára 2026 komplikujú situáciu štrajky pozemného personálu v Taliansku a na letiskách v Nemecku a Švajčiarsku, čo v kombinácii so snehom vytvára pre cestujúcich „dokonalú búrku“.
Na čo máte nárok?
Ak sa ocitnete v podobnej situácii, nezabúdajte na svoje práva podľa nariadenia ES 261. Pri meškaní nad 2 hodiny vám aerolinka musí poskytnúť jedlo a nápoje. Ak sa let odloží na druhý deň, máte nárok na hotel a dopravu. Ak meškanie do cieľa presiahne 3 hodiny a nie je spôsobené „mimoriadnou okolnosťou“ (pozor, silný mráz sa za ňu často považuje, ale nepripravenosť letiska na odmrazovanie už nemusí), môžete žiadať až 600 €.
Zima 2026 nám zatiaľ pripomína, že aj v ére moderných technológií dokáže trocha ľadu na krídlach zastaviť svet. Cestujúcim odporúčame pred cestou na letisko sledovať online radary a obrniť sa poriadnou dávkou trpezlivosti.
