Svetoznámy zábavný park Disneyland Paris, ktorý sa hrdí titulom najnavštevovanejšej turistickej destinácie v Európe, zažil pár dní pred Vianocami drsný stret s realitou. To, čo malo byť pre tisícky rodín rozprávkovým predvianočným výletom, sa zmenilo na nočnú moru. Namiesto čistých uličiek a „Disney mágie“ privítali návštevníkov hory odpadkov, pretekajúce koše a protestné bubnovanie.
Za nečakaným chaosom stojí štrajk zamestnancov spoločnosti ONET, externého dodávateľa, ktorého si Disneyland najíma na upratovanie a údržbu svojich parkov a hotelov. Pracovníci v reflexných vestách sa zhromaždili priamo pri vstupe do parku pod stanicou Disneyland Railroad na Main Street, kde rozhadzovali papier a odpadky na zem, uvádza Daily Mail.
Protestujúci tvrdia, že sú vystavení „nedôstojným pracovným podmienkam“ a nereálnym cieľom, ktoré im vedenie kladie. Situáciu komplikuje komplikovaný dodávateľský vzťah: Disneyland Paris tvrdí, že za podmienky týchto pracovníkov nenesie priamu zodpovednosť, zatiaľ čo firma ONET obviňuje Disney z požiadaviek na nesplniteľné štandardy pri nízkom rozpočte.
Sklamaní turisti a vyostrená debata
Sociálne siete zaplavili videá, na ktorých sa deti brodia medzi zvyškami jedla a obalmi, zatiaľ čo v pozadí namiesto veselých kolied znejú bubny štrajkujúcich. Pre návštevníkov, ktorí za jednodňový vstup zaplatia nezriedka viac ako 100 eur, bol tento pohľad neprijateľný. „Prišli sme za kúzlom, našli sme skládku,“ sťažoval sa jeden z rodičov na platforme X.
Názory verejnosti sú však ostro rozdelené. Kritici protestu označujú formu štrajku za hanebnú, najmä preto, že cieľom sú nevinné rodiny a deti, ktoré za nič nemôžu. Podporovatelia práv zamestnancov naopak pripomínajú, že práve „neviditeľní“ ľudia, ktorí drhnú toalety a vynášajú koše, sú skutočnými tvorcami mágie a zaslúžia si férové mzdy, ktoré držia krok s francúzskou infláciou.
Kríza manažmentu v citlivom čase
Incident prišiel v najmenej vhodnom čase – park bol uprostred vianočnej sezóny a len pred pár dňami ohlásil otvorenie novej tematickej oblasti World of Frozen na jar 2026. Aktuálny obraz hnijúceho odpadu uprostred sviatočnej výzdoby však vážne poškodzuje značku Disney, ktorá si zakladá na dokonalosti.
Hoci sa situácia ďalšie dni začala normalizovať a upratovacie tímy sa postupne vracali do práce, napätie zostáva. Francúzsky právny systém silne chráni právo na štrajk, čo znamená, že Disneyland Paris a jeho dodávatelia budú musieť nájsť skutočný kompromis, ak nechcú, aby sa podobné scény počas vianočných prázdnin opakovali.
